الاستبدال والاسترجاع

يمكن طلب استبدال أو استرجاع المنتج خلال المدة المحددة من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.

قد تُستثنى بعض المنتجات من الاسترجاع لأسباب تتعلق بطبيعتها؛ يُوضّح ذلك في صفحة المنتج عند وجوده.

تواصل معنا عبر واتساب أو إنستغرام مع رقم طلبك وسبب الاسترجاع، وسنرشدك إلى الخطوات.