الأسئلة الشائعة
كيف أقوم بالطلب؟+
تصفّح المنتجات، أضف ما يعجبك إلى السلة، ثم أكمل بياناتك في صفحة إتمام الطلب. ستصلك صفحة تأكيد برقم طلبك.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟+
نوفّر الدفع عند الاستلام والتحويل البنكي، والدفع الإلكتروني عند تفعيله. يمكنك اختيار الطريقة المناسبة عند الدفع.
كم تستغرق مدة التوصيل؟+
عادةً ٢–٤ أيام عمل حسب المنطقة. تظهر تفاصيل الشحن والتكلفة قبل تأكيد الطلب.
هل يمكنني الطلب دون إنشاء حساب؟+
نعم، يمكنك إتمام الطلب كزائر دون تسجيل الدخول. إنشاء الحساب اختياري لمتابعة طلباتك.
هل يمكنني الاستبدال أو الاسترجاع؟+
نعم، وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع وضمن المدة المحددة وبشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية.
كيف أتواصل معكم؟+
عبر واتساب أو رسائل إنستغرام @daralslam63، أو من صفحة تواصل معنا.